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Netz-basierte Call Center |
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Auf Basis der Turnkey-Solution von ECT bietet
BT Global Services erweiterte Mehrwertdienste im deutschen Festnetz
an. Darüber hinaus prüft BT Global Services die Möglichkeit,
das neue Produktangebot auf Basis von ECT-Technologie auch in allen
anderen europäischen Ländern, in denen BT Global Services
vertreten ist, einzusetzen.
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Als einer der größten Carrier für Geschäfts-
kunden in Frankreich, hat sich Completel bereits im Jahr 2001 für
die Technologie von ECT für die Realisierung seiner 0800-Dienste
entschieden.
Um die überwältigende Nachfrage bedienen zu können,
hat Completel im Jahr 2003 die Kapazität mit Hilfe der effECTive®
Service Number Suite erweitert.
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Einer der größten alternativen Carrier in Großbritannien,
Telewest Broadband, setzt für Service-Rufnummern auf Technologie
der nächsten Generation der European Computer Telecoms Gruppe
(ECT). weiter ... |
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Die Flensburger Telefongesellschaft KomTel (Versatel-Gruppe),
bietet basierend auf der Technologie von ECT innovative und intelligente,
sprachbasierte Mehrwertdienste an. Alle diese Dienste integrieren
das Internet in hohem Maße, was die Handhabung sowohl für
KomTel selbst als auch für seine 80.000 Geschäfts- und Privatkunden
in ganz Deutschland besonders attraktiv und effizient macht.
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Energis, einer der größten alternativen Carrier
in Polen, setzt seit Juni 2005 für Service-Rufnummern, Telekonferenzen
und Prepaid-Dienste auf Technologie der ECT-Gruppe.
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Belgacom führt im Sommer 2006 einen neuen intelligenten
Mehrwertdienst und maßgeschneiderte Netz-basierte Call-Center
Lösungen ein.
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